skyseatNovedades
Lo que tus empleados IA pueden hacer desde hace poco, contado en corto. Lo marcado «En preparación» aún no se puede usar.
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Para agencias: Mis clientes te da el resumen del mes
Ve lo que has cobrado a cada cliente este mes, lo que te cuesta, tu margen, las pérdidas, las horas y las tareas hechas, comparado con el mes anterior, y entra en su panel con un clic.
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Una fecha límite te avisa el día antes
Si una tarea tiene fecha límite, la Bandeja te avisa un día antes, una sola vez y dentro del horario de la empresa, y la tarea sube a prioridad alta para que tu empleado la haga antes.
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Si falla una contraseña guardada, te avisamos al momento
Si la contraseña de una cuenta guardada deja de funcionar, te llega un aviso en directo en ese mismo momento, y no lo reintenta una y otra vez.
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Si hay una brecha de datos, te avisamos en 48 horas
Si Skyseat detecta una brecha de datos personales, te avisa como máximo 48 horas después de detectarla. Está en el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) y en la política de privacidad.
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Tu soporte trabaja también en Freshdesk y Help Scout
Conéctalos en Herramientas y cuentas y tu empleado de soporte lee los tickets y las conversaciones, propone la respuesta en la Bandeja o contesta con el aviso de IA, y pasa a una persona lo delicado. Nada sale sin tus reglas.
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Un empleado de personas con BambooHR y Gusto
Contrata «People ops para startups» y conecta BambooHR y Gusto: contesta dudas con tu manual del empleado, prepara altas, apunta vacaciones y lleva al día los candidatos. Sueldos, salud y datos personales no los ve, y las nóminas o cualquier dato sensible esperan siempre a dos personas; avanzar o descartar candidatos lo decides tú.
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Un Bookkeeper para tu QuickBooks o tu Xero
Conecta tu contabilidad en Herramientas y cuentas con un clic y contrata al nuevo puesto «Bookkeeper»: registra facturas de proveedor, prepara borradores, concilia el extracto del banco, te saca la antigüedad de cobros y manda recordatorios amables desde su correo. Emitir, cobrar y los asientos te los pide antes en la Bandeja; pagar a un proveedor o enviar una factura lo aprueba siempre una persona (a cuatro ojos si lo pides).
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Tus empleados trabajan en tu Jira o tu ServiceNow
Conéctalos en Herramientas y cuentas y préstalos por partes: incidencias de Jira, tickets de ServiceNow y su base de conocimiento. Tu empleado busca, abre, comenta, asigna y mueve de estado siempre con su propio usuario y su firma de IA; cerrar lo que lleva otra persona, cancelar o abrir una prioridad 1 te lo pide antes en la Bandeja, y lo que le asignan le llega solo, aunque su ordenador duerma.
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Verificación en dos pasos
En Cuenta, Tu acceso, añade un código de tu móvil (Google Authenticator, 1Password, Authy…) a tu contraseña y guarda tus códigos de recuperación por si lo pierdes. Puedes recordar tu dispositivo 30 días, y quien administra puede hacerla obligatoria para toda la empresa en Cuenta, Inicio de sesión.
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Lo que entra por Intercom, HubSpot o Linear llega solo a tu empleado
En su ficha, Canales de entrada, activa los avisos de cada cuenta: una conversación nueva, un lead que entra o contesta, o una incidencia que le asignan le llegan al momento, aunque su ordenador duerma. Cada una es una tarea con su hilo en Mensajes, sale en el Mapa en vivo y, fuera de su horario, solo le despierta lo que el servicio marca como prioritario.
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Tu soporte trabaja en tu Intercom o tu Zendesk
Conéctalo en Herramientas y cuentas y préstalo por partes: conversaciones o tickets, clientes y centro de ayuda. Tu empleado contesta con lo que dice tu centro de ayuda, deja notas, etiqueta y cierra, siempre con el aviso de IA en su primera respuesta. Lo delicado (reembolsos, clientes enfadados, temas legales, quien pide una persona) te lo pasa con un aviso en la Bandeja, y nunca promete reembolsos, descuentos ni fechas sin que lo apruebes.
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Tu empleado de operaciones trabaja en tu Notion y tu Linear
Conéctalos en Herramientas y cuentas y préstalos por partes: páginas y bases de datos de Notion, incidencias y proyectos de Linear. Escribe procesos y actas, pone al día vuestras bases, crea, mueve y asigna incidencias y publica cada semana el resumen de cada equipo en Notion y en el proyecto. Mandar algo a la papelera, cambiar las columnas de una base o cambiar muchas incidencias de golpe te pide aprobación.
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Tu SDR trabaja en tu HubSpot
Conecta HubSpot (también el gratuito) en Herramientas y cuentas con el token de una app privada y préstalo por partes: contactos y empresas, negocios y actividades. Tu empleado busca antes de crear, apunta contactos con su origen, registra cada correo, deja notas y tareas, mueve negocios y apunta las bajas. Cerrar un negocio te pide aprobación, e inscribir en una secuencia o mandar un correo desde HubSpot, siempre. Borrar, nunca.
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Habla con tu empleado y, si es cosa de otro, se lo pasa
En Mensajes te contesta él en su nombre; si lo que le pides lo lleva un compañero, se lo pasa y te contesta ese compañero en su chat. En un grupo contesta solo a quien nombras. Y lo que aprende cualquiera de tu equipo lo tienen todos al momento en «Lo que sabe el equipo», dentro del Manual.
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Reuniones con una sola cuenta
Tus empleados entran a Meet, Teams o Zoom con la cuenta de tu empresa (por ejemplo, team@) y cada uno dice quién es al entrar. Si van varios a la misma reunión, una sola conexión habla por turnos con la voz de cada uno; si coinciden dos reuniones, la segunda espera en cola. Se configura en Normas.
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Conectar un ordenador propio con un código
En la ficha de un empleado, Ordenador y horario › «Conectar con un código» (también desde el móvil): mandas el código a quien lleva ese ordenador y su ordenador entra en Skyseat sin que nadie vea ni copie la clave. Sirve una vez y caduca en 10 minutos.
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Dólares y empresas de Estados Unidos
Ahora ves y pagas todo en dólares; si lo prefieres, cambia a euros en Cuenta › Plan. Elige también el país de tu empresa: en Estados Unidos no hay IVA europeo, el informe de valor usa el coste por hora de EE. UU. (BLS) y el catálogo deja fuera lo que solo sirve en España.
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Nuevo equipo para agencias de marketing
En Contratar y al empezar ya puedes elegir «Agencia de marketing»: se contratan a la vez Marketing, Diseño y Prospección, con sus primeras tareas, normas (nada se publica ni se gasta en anuncios sin tu permiso) y lo que no hacen.
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Los pagos que hace tu empleado ya no cuentan como lo que cuesta
Una factura o una compra que tramita para la empresa va aparte, en «Pagos que tramita», con su propio tope: ya no le pone en pausa ni sube el coste por hora ahorrada. Lo ves en su ficha (Presupuesto y modelo) y en Consumo › Límites y pagos.
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Nuevo equipo para transporte y logística
En Contratar y al empezar ya puedes elegir «Transporte y logística»: se contratan a la vez Operaciones de transporte, Contabilidad para las facturas de transporte y Atención al cliente, con sus primeras tareas, normas y lo que no hacen.
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Mapa en vivo
En Supervisar › Mapa en vivo ves cómo entra el trabajo (correo, Mensajes, llamadas, rutinas, encargos), cómo lo reparte el cerebro y en qué está cada empleado, con lo que se mueve en directo. Toca un empleado o una tarea para ver su detalle y usa el modo presentación para enseñarlo sin textos.
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Tu empleado enseña una web en la reunión
En su ficha, Normas y permisos, elige qué sitios puede enseñar (por ejemplo, una demo con datos de ejemplo). En la reunión comparte solo una pestaña aparte de esos sitios, nunca su navegador ni sus cuentas; queda en el Registro y lo cortas con «Dejar de compartir».
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Cada encargo, en su hilo
Encarga algo desde el chat de un empleado y se abre un hilo solo para esa tarea: ahí te cuenta cómo va, te pregunta y te avisa al terminar, con un «hecho» y su enlace en el chat principal. En Mensajes › Hilos ves los abiertos y cerrados de todo el equipo, con su estado y lo que no has leído.
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Llama a tu empleado desde el móvil
En Mensajes, abre su chat y pulsa «Llamar»: habláis por voz en directo, con su voz y sabiendo en qué está trabajando. Si le pides algo, lo apunta como tarea, y al colgar te deja en el chat el resumen y lo que habéis acordado.
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Aprueba desde Telegram y guarda lo que enseña la pantalla
Une tu Telegram en Cuenta › Tu acceso y aprueba con un toque cada vez que un empleado quiera usar su bóveda (también desde el aviso del móvil). Si te pide una cuenta, el mensaje trae un formulario seguro de un solo uso. Y en la ventana en vivo, «Guardar en su bóveda» guarda los códigos de recuperación o una clave que enseña una web, sin pasar por el chat.
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Contraseñas y 2FA sin entrar en su ordenador
Añade las cuentas de cada empleado desde su ficha (Contraseñas y 2FA) o cuando te las pida en la Bandeja: su navegador escribe la contraseña y el código 2FA en el campo, solo en la web de esa cuenta, sin que el empleado los vea nunca. Tú decides si cada uso espera tu OK y todo queda en el Registro.
En preparación
Tus empleados IA compran lo que necesitan, con tu OK
Dale a cada uno una tarjeta virtual con su tope por compra, por mes y las tiendas donde puede comprar. Cuando necesite algo, te pregunta en la Bandeja «¿Compro esto por tanto?» y con un toque paga; nunca ve el número de la tarjeta, cualquier otro cargo se rechaza y la factura se guarda con la compra. De momento, con tarjetas de prueba.
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Tu equipo se entera de todo aunque su ordenador duerma
Correos, WhatsApp, invitaciones a reuniones, formularios, Slack o tu CRM llegan a Skyseat siempre, y el cerebro decide: en horario le despierta, fuera de horario solo si es urgente y con un tope, y antes de cada reunión. En la ficha de cada empleado, «Canales de entrada», ves por dónde le llega todo, eliges cuándo le despierta cada uno y añades cualquier servicio con su dirección de entrada.
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Asistente de dirección y asistente personal
Contrata a quien te lleve la agenda, el correo y los viajes de trabajo, y aparte un asistente personal para tu vida fuera del trabajo, con tu resumen del día cada mañana. El personal vive en tu espacio personal: nadie de tu empresa lo ve, tampoco quien la administra.
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Nuevo puesto: Crecimiento (SEO, GEO y analítica)
Un empleado IA que cuida que te encuentren en Google y en las respuestas de ChatGPT, Perplexity, Claude y Google, comprueba cada mes si te citan y te cuenta cada lunes cuántas visitas acaban en contactos. Prepara los cambios de la web en borrador y no publica nada sin tu aprobación. Ya son 25 puestos en Contratar.
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Tus empleados IA se preguntan y se reparten el trabajo entre ellos
Pueden preguntar a quien sabe de algo, pasarse tareas, escribir en un canal de equipo y reunirse para decidir, siempre a través de Skyseat. Lo ves todo en Conversaciones; pedir trabajo a un compañero espera tu aprobación y, si una conversación se alarga, se frena y te pregunta si sigue.
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Habla con tu equipo desde Claude
Conecta Skyseat a Claude (web, escritorio o Claude Code) y pídele en tus palabras lo que harías en el panel: qué espera en la Bandeja, encargar una tarea, pausar a alguien o cuánto lleváis gastado. Hace lo que tu rol te deja, todo queda en el Registro y lo que mueve dinero sigue siendo solo del panel. Se conecta en Cuenta › Tu acceso.
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Resuelve lo que te pide tu equipo sin salir de la Bandeja
Cada «Te necesito» trae su forma de responder: escribir un código, elegir una opción, aprobar o subir un archivo. Y si es un CAPTCHA o un inicio de sesión, «Resolverlo aquí en vivo» te enseña solo su navegador en directo: tocas y escribes desde el móvil o el ordenador y tu empleado lo hace en su pantalla. Se cierra sola al terminar.
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Decide quién ve y manda a cada empleado IA
En Cuenta › Personas hay un rol nuevo, Miembro (encarga y contesta, pero no aprueba), y con cada persona puedes elegir a qué empleados alcanza y qué puede hacer con cada uno: verlo, darle órdenes, aprobar lo suyo, abrir su escritorio y ver su Registro. A cada uno solo le llegan los avisos de los suyos.
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Rutinas: lo que tu equipo hace solo
En la ficha de cada empleado, Rutinas: dile que haga algo cada día, semana o mes a una hora, o cuando le llegue un correo, un formulario de tu web o un webhook, o antes de un evento de su calendario. Cada vez deja una tarea en su cola, con un tope de tareas al día y de horas al mes, y puedes pausarla cuando quieras. El cerebro te las propone en la Bandeja cuando ve trabajo que se repite.
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44 puestos para cualquier empresa
Además de los de siempre, ahora puedes contratar estrategia comercial, marketing, prospección, legal, finanzas, compras, operaciones, diseño, investigación y desarrolladores (web, datos, pruebas, sistemas). Al contratar ves lo que necesita cada uno y le puedes crear sus cuentas con un clic, o empezar en blanco.
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El aviso de IA, en el idioma de quien lo recibe y con tus palabras
Cada correo, WhatsApp, invitación, reunión y llamada de tu equipo dice que lo ha escrito o lo dice una IA, en español, inglés o portugués según quien lo recibe. En Normas › Aviso de IA en lo que sale puedes escribir tu propio texto para cada canal e idioma; quitarlo no se puede.
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Responde varios avisos a la vez
En la Bandeja, marca los avisos que quieras (o todos, con la casilla de arriba) y apruébalos, recházalos o archívalos de una vez; te pide confirmarlo y cada uno queda en el Registro. Con el teclado: J y K para moverte, X para elegir y A, R o E para aprobar, rechazar o archivar.
En preparación
Tu empleado trabaja con las cuentas de Microsoft 365 y Google que le prestas
Su ordenador sabe qué cuentas tiene y qué puede hacer en cada una: lee y envía correos, mira su calendario y abre sus archivos de OneDrive o Google Drive. Nunca borra ni comparte con un enlace, y cambiar su calendario espera tu aprobación. En modo de prueba hasta conectar Microsoft y Google de verdad.
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Si algo no carga, te lo decimos claro
Cada página explica qué ha pasado, con un botón «Reintentar» y el enlace al estado de la plataforma. Sin internet, el panel te avisa y se pone al día solo al volver, y si falla después de guardar no pierdes lo escrito.
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Buzón de voz cuando tu empleado no puede atender
Si está en pausa, en otra llamada o fuera de su horario, quien le llama oye que habla con una IA y que se graba, y le deja un mensaje. Te llega transcrito a la Bandeja con una tarea para contestarlo que espera tu aprobación. Lo quitas en «Quién puede llamarle».
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Vuelve a contratar a quien despediste
En Equipo › Antiguos empleados ves lo que vuelve con él antes de confirmar: sus instrucciones, su memoria, su conocimiento y sus conversaciones, sus accesos y conectores y, durante los 30 días en que se guarda su copia, su ordenador tal y como lo dejó. Lo que no puede volver solo (su número de teléfono, una cuenta desconectada) se dice claro para que lo conectes.
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Informe semanal de tu equipo
Cada lunes, en la Bandeja y por correo a quien administra o es responsable: qué hizo cada empleado, sus horas de trabajo, lo que espera de ti, su gasto frente a su límite y sus próximos pasos. Lo apagas o enciendes en Consumo e informes › Informe semanal. Por ahora solo en la Bandeja: el correo sale cuando el correo de la plataforma funcione de verdad.
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Atajos de teclado y gráficos en Consumo
Pulsa ? para ver los atajos: G y una letra te llevan a cada página (G B a la Bandeja, G C a Consumo…) y / abre el buscador. En Consumo e informes ves ahora las horas ahorradas de cada día de la semana y el gasto de cada empleado frente a su límite.
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Encuéntralo todo con Ctrl+K
Pulsa Ctrl+K (⌘K en Mac) o «Buscar» y escribe: salen tus empleados, tareas, lo que espera en la Bandeja, el Registro, su conocimiento, sus conectores, la ayuda y las páginas del panel. Muévete con las flechas y abre con Intro.
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Un equipo entero para tu sector, en un clic
Si tienes una clínica, una inmobiliaria o un despacho o gestoría, en Contratar (y al empezar) eliges tu sector y se contratan a la vez los empleados que suele necesitar, cada uno con su primera tarea, las normas de tu sector y lo que no hacen dicho claro. Todo se ajusta después en su ficha y en Normas.
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Registro de auditoría para la Ley de IA y el RGPD
En Registro puedes descargar todo lo de un periodo (lo que hizo cada empleado y cada persona, las aprobaciones, el gasto, las llamadas y los conectores) en PDF, CSV o JSON. Cada fila lleva una huella encadenada y el resumen va firmado, así que puedes demostrar que nadie lo ha tocado; súbelo en «Comprobar un archivo» para verlo.
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Modo oscuro
El panel sigue a tu dispositivo: claro de día y oscuro de noche, si así lo tienes. O elige siempre claro u oscuro en Cuenta › Tu acceso, y se queda en todos tus dispositivos. Los informes en PDF siguen saliendo en claro.
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Primeros pasos, uno a uno
Si acabas de empezar, en tu Bandeja verás los siete pasos para que tu equipo trabaje solo (contratar, darle instrucciones, conectar su correo, su primera tarea, aprobar algo, invitar a alguien y elegir plan), con lo que llevas hecho y la ayuda de cada uno. Si te falta algo, te lo recordamos por correo como mucho tres veces la primera semana.
En preparación
El cerebro te propone mejoras cada día
Una vez al día mirará cómo va tu equipo y te dejará en la Bandeja ideas concretas: pasar una tarea a quien está más libre, contratar a alguien si no dais abasto, mejorar las instrucciones de un empleado que repite un error o automatizar lo que hace siempre igual. Tú decides con un toque y nunca gasta más del tope diario que elijas.
En preparación
Su Conocimiento, desde Google Drive y OneDrive
En cuanto conectes Microsoft 365 o Google Workspace podrás elegir en la ficha de cada empleado carpetas o archivos de su Drive u OneDrive: se copian a su ordenador solo para leer y se ponen al día solos cuando alguien los cambia allí. Solo ve lo que puede ver su cuenta, y dejas de compartirlo con un clic.
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Página de estado pública
En /estado ves cómo funciona skyseat ahora mismo: cada pieza (panel, base de datos, ordenadores, IA, voz y correo) se comprueba cada 5 minutos, un robot recorre la plataforma cada hora y ahí contamos cualquier incidente. Con 90 días de historial y en tu idioma.
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Despedir sin perder su trabajo
Antes de despedir a un empleado, descarga en un ZIP sus instrucciones con sus versiones, su conocimiento, su memoria, sus tareas, su registro y sus conversaciones, llamadas y reuniones resumidas. Y si otro empleado sigue con lo suyo, pásale su memoria y su conocimiento con un clic. Está en Ajustes de su ficha.
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Cuánto vale el trabajo de tu equipo
En Consumo e informes y en el informe de cada mes ves, por empleado, las horas que han trabajado, las que le habrían llevado a una persona, lo que costarían con tu coste por hora, lo que pagas a Skyseat y el retorno. Lo estimado va marcado y explicado; puedes poner tu propio coste por hora, descargarlo en PDF y recibirlo cada mes por correo.
En preparación
Su calendario y sus reuniones, solos
En cuanto conectes Microsoft 365 o Google Workspace verás la agenda de cada empleado en su ficha, y entrará solo en las reuniones de Meet, Teams o Zoom a las que le invitéis para tomar notas (lo puedes apagar). También propondrá huecos y creará citas cuando tú lo apruebes.
En preparación
Shopify y WooCommerce para tu tienda online
Estamos preparando la conexión con tu tienda: tu empleado de «Tienda online» verá los pedidos, los marcará como enviados, tendrá al día el stock y las fichas, y te pedirá permiso para cancelar, abrir devoluciones o cambiar precios. El dinero lo devuelves siempre tú. Te avisaremos aquí en cuanto puedas usarlo.
En preparación
Microsoft 365, Google Workspace, Holded y WhatsApp
Estamos preparando la conexión con el correo y el calendario de Microsoft 365 y Google Workspace, con Holded y con WhatsApp Business. Te avisaremos aquí en cuanto puedas usarlos.
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Para agencias: Mis clientes
Ve de un vistazo cómo va cada cliente, lo que le cobras y tu margen, entra en su panel con un clic y mándale un informe del mes con tu logo.
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Escríbenos desde el panel
En Ayuda y soporte, «Escribir al equipo»: cuéntanos lo que pasa, con una captura si quieres, y te contestamos ahí mismo. Te avisamos en el móvil cuando respondemos.
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Tu empleado IA en tus reuniones
Invítale con el enlace de Meet, Teams o Zoom: entra como invitado, avisa de que es una IA y, al acabar, te deja el resumen, las decisiones y las tareas. Por ahora lo puedes probar con una reunión de prueba; en reuniones de verdad llega con los ordenadores reales.
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Un teléfono que controlas tú
Dale número a tu empleado IA con un clic o usa la centralita de la empresa. Tú decides quién puede llamarle y a quién llama él, y cada llamada queda con su resumen. Siempre avisa de que es una IA. Por ahora los números son de prueba: lo preparas y lo pruebas ya, y las llamadas de verdad llegan pronto.
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Cuentas nuevas con un clic
Pulsa «Crear cuenta» y tu empleado IA se da de alta él solo en el servicio que necesite. Las contraseñas van a la caja fuerte de tu empresa y, si el servicio pide demostrar que es humano, lo tocas tú desde la Bandeja.
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Conecta tus herramientas
Notion, Slack, HubSpot, Stripe, Linear, Atlassian, GitHub y más, desde un catálogo revisado. Tus empleados conectan solos los del catálogo; cualquier otro te lo piden antes en la Bandeja.
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Prueba la demo, sin registrarte
Entra en una empresa de ejemplo en tu idioma y mira cómo trabaja un equipo de empleados IA: su Bandeja, sus tareas, sus fichas y su registro. Es solo para mirar.
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En inglés, español y portugués
El panel, la web, los avisos al móvil y tus empleados IA hablan tu idioma. Cada persona elige el suyo, y cada empleado atiende a tus clientes en el que le digas.
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La ficha completa de cada empleado
Todo en un sitio: lo que hace ahora, sus tareas, llamadas y reuniones, cómo habla, lo que sabe, sus cuentas, sus permisos, su presupuesto, su ordenador y su registro.