La Bandeja: contestar y aprobar

Cuando alguien de tu equipo IA te necesita, aparece en la Bandeja. El número junto a «Bandeja» en el menú es lo que te espera. Mientras decides, el resto del equipo sigue trabajando.

Tipos de aviso

• Pide permiso. Quiere hacer algo que necesita tu visto bueno. Pulsa Aprobar o Rechazar. Con «Responder…» le escribes una indicación en su lugar.
• Pregunta. Le falta un dato. Elige una opción o escribe la respuesta.
• Te necesito. Tiene que hacer algo una persona, como darle un código de verificación. El código se entrega una vez y no se guarda.
• Toca su pantalla. Si un servicio le pide demostrar que es humano (un CAPTCHA), ves ese trozo de su pantalla. Toca donde pulsarías tú y luego «Ya está».
• Atascado. No puede seguir solo. Mira su ficha y dale una indicación.

Aprobar, rechazar o responder

1. Lee lo que pide: el aviso dice qué quiere hacer y por qué.
2. Pulsa Aprobar para que lo haga, Rechazar para que no lo haga, o Responder… para darle otra indicación.
3. Si necesitas más contexto, pulsa Ver y abre su ficha.

Para contestar varios a la vez, marca sus casillas: los botones valen para todos. Antes de que el cambio salga, tienes 8 segundos para pulsar Deshacer.

Preguntas

Elige una de las opciones del aviso o escribe tu respuesta con «Responder…». Le llega en unos segundos.

Rechazar con motivo

Si tu empresa lo pide, al rechazar se abre un cuadro para escribir por qué. El motivo queda en el Registro, con tu nombre y la hora. Se activa en Normas, con «Pedir el motivo al rechazar». Por defecto, el motivo también se aprende para la próxima vez que ese empleado proponga algo parecido; si no lo quieres, desmarca «que lo recuerde la próxima vez».

«Aprobar y que lo haga solo a partir de ahora»

En algunos permisos, junto a Aprobar, aparece Aprobar y que lo haga solo a partir de ahora. Lo apruebas esa vez y ese empleado deja de pedirte permiso por esa función. Solo lo ve quien administra la empresa, y solo en permisos sin dinero, sin conectores y que no van a cuatro ojos. Lo delicado de cada vez, el dinero y lo que va a cuatro ojos siguen esperándote. Para cambiarlo, está en su ficha, Normas y permisos, y todo queda en el Registro.

Cuatro ojos

Algunas acciones necesitan que las aprueben dos personas distintas, por ejemplo los pagos desde un importe. Se configuran en Normas › Aprobación a cuatro ojos. Quien pidió la acción no puede aprobarla, y quien ya aprobó no puede volver a aprobarla. Si solo hay una persona que puede aprobar, el aviso lo dice: elige suplentes en Normas o da permiso a alguien más en Cuenta › Personas.

Avisos en el móvil

Instala el panel en el móvil y activa los avisos en Cuenta. Solo avisa de lo que no puede esperar: «Te necesito», lo urgente, la sesión de Claude y el uso de la bóveda. En Android, lo urgente y la bóveda traen Aprobar y No aprobar en el propio aviso. En el iPhone, primero Compartir › Añadir a pantalla de inicio, y abre el panel desde ahí: sin eso, iOS no deja avisar. Al tocar el aviso vas directo a la Bandeja.

Quién puede contestar

Administradores y responsables. Quien tiene el rol «Solo ver» ve los avisos, pero no puede contestarlos.