Integrações

As tuas ferramentas do costume, com uma pessoa ao comando

Os teus funcionários IA trabalham onde a tua equipa já trabalha. Aqui tens, uma a uma, o que fazem com cada ferramenta, o que te pedem para aprovar e em que ponto está cada integração. Sem enfeites: o que ainda está em testes, dizemos.

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Como funcionam todas

• Passam pela plataforma. O computador do funcionário nunca vê as tuas chaves: cada uso passa pela skyseat, que verifica a permissão e a regista.
• Permissão por partes. Escolhes com que conta entra e se só lê ou também age. «Retirar acesso» tira-lho de imediato.
• O que é delicado espera o teu OK. O que sai para fora, move dinheiro ou não tem volta atrás espera por uma pessoa. Apagar, nunca. Com o modo de autonomia de cada funcionário decides quanto te pergunta.

Em que ponto está cada uma. «Em testes» quer dizer que funciona de ponta a ponta no nosso ambiente de testes, com dados de exemplo, e que a estamos a validar com contas reais. Não a damos como «em produção» até lá: pergunta-nos pelo estado da que precisas. O que funciona hoje e o que não, peça a peça.

Mensagens e reuniões

Slack Testada com contas reais

Lê os canais a que o convidares, recebe encargos e responde neles.

• Aprovas tu. Tu escolhes se só lê ou também escreve.

Google Meet, Zoom e Microsoft Teams (reuniões) Em testes

Entra pelo link com o seu nome, avisa no chat de que é uma IA, toma notas e, no fim, deixa resumo, decisões e tarefas na sua ficha e na Caixa de entrada.

• Aprovas tu. Se partilha o ecrã, só mostra os sites que permitires em Regras e permissões, e fica no Registo. O Meet e o Zoom testámo-los em reuniões nossas; o Teams entra como convidado e ainda não o testámos numa reunião real.

Microsoft 365 (Outlook, calendário, OneDrive e SharePoint) Em preparação

A sua caixa de correio, o seu calendário e os documentos que lhe emprestares, como com o Google. O chat do Teams está planeado, ainda não existe.

• Aprovas tu. Alterar o seu calendário espera a tua aprovação. Nunca apaga, esvazia o lixo nem partilha um ficheiro com um link público. Está construída e testada com dados de exemplo; falta registar a nossa aplicação na Microsoft.

Email, calendário e ficheiros

Google Workspace (Gmail, Calendar e Drive) Em testes

O seu email, o seu calendário e os ficheiros que lhe emprestares: lê, redige e marca reuniões.

• Aprovas tu. Alterar o seu calendário espera a tua aprovação. Nunca apaga, esvazia o lixo nem partilha um ficheiro com um link público.

Vendas e apoio ao cliente

HubSpot Em testes

Mantém contactos e empresas atualizados, regista emails, notas e tarefas e move negócios.

• Aprovas tu. Fechar negócios, inscrever em sequências e enviar emails a partir do HubSpot. Apagar, nunca.

Intercom Em testes

Responde a conversas, deixa notas internas, etiqueta, atribui, fecha e prepara rascunhos de artigos do centro de ajuda.

• Aprovas tu. Publicar artigos. O que é delicado e o que promete algo é sempre uma pessoa. A primeira resposta avisa de que é uma IA. Apagar, nunca.

Zendesk Em testes

Responde a tickets, deixa notas internas, etiqueta, atribui, resolve e prepara rascunhos de artigos.

• Aprovas tu. Publicar artigos. O que é delicado e o que promete algo é sempre uma pessoa. A primeira resposta avisa de que é uma IA. Apagar, nunca.

Projetos, documentos e TI

Notion Em testes

Procura e lê as tuas páginas e bases de dados, cria e edita páginas e linhas e comenta.

• Aprovas tu. Enviar para o lixo e alterar as colunas de uma base.

Linear Em testes

Cria, move, atribui e comenta incidências e publica a atualização dos projetos.

• Aprovas tu. Arquivar e alterar muitas incidências de uma vez.

Jira Em testes

Procura e lê incidências; cria, comenta, atribui e muda o estado com o seu próprio utilizador e assinatura de IA.

• Aprovas tu. Fechar o que é de outra pessoa, apagar um comentário e criar em lote.

ServiceNow Em testes

Abre tickets, deixa notas de trabalho, responde a quem os pediu, atribui, muda o estado e prepara artigos de conhecimento.

• Aprovas tu. Fechar ou cancelar, resolver o que é de outra pessoa e abrir uma prioridade 1. Publicar artigos é sempre uma pessoa.

Contabilidade

QuickBooks Online Em testes

Vê faturas, despesas, cobranças e relatórios, regista faturas de fornecedor e despesas e prepara orçamentos.

• Aprovas tu. Emitir faturas, cobrar e lançar movimentos. Pagar a fornecedores e enviar faturas é sempre uma pessoa, com o valor à vista. Apagar ou anular, nunca.

Xero Em testes

Vê faturas, cobranças, banco e relatórios, prepara rascunhos de fatura e regista faturas de fornecedor e movimentos.

• Aprovas tu. Aprovar faturas, cobrar e lançar movimentos. Pagar a fornecedores, enviar faturas e alterar dados bancários é sempre uma pessoa. Apagar ou anular, nunca.

Pessoas

BambooHR Em testes

Responde a dúvidas com o manual da empresa, consulta o diretório e as férias, prepara admissões, regista férias e deixa notas em candidatos.

• Aprovas tu. Admissões, aprovar férias e mudanças de função. Recusar férias, mover candidatos e saídas é sempre uma pessoa. O que é sensível exige duas pessoas.

Gusto Em testes

Vê o calendário de pagamento, os totais dos vencimentos e quem está na folha, sem salários nem dados sensíveis, e convida alguém para o Gusto para que introduza os seus dados.

• Aprovas tu. Ver os dados de cada pessoa e preparar, enviar ou cancelar um processamento salarial: sempre a quatro olhos.

Falta a tua?

Diz-nos que ferramenta usa a tua equipa. O que não está aqui, o funcionário também pode trabalhar no navegador, com a tua aprovação e com as suas chaves no cofre.

Escrevemos os nomes em texto: são marcas dos seus donos e não usamos os seus logótipos.

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Diz-nos em que ferramentas trabalhas

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O skyseat está em acesso antecipado, em piloto. Hoje, os computadores, o ecrã em direto e o telefone funcionam em modo de teste. Dizemos-lhe com clareza o que já pode fazer pela sua equipa e o que ainda vem a caminho.